Vanliga frågor
FRAKT
Skickar ni i hela Sverige?
Ja, vi skickar i hela Sverige.
Skickar ni utanför Sverige?
Nej, endast inom Sverige.
Vad kostar frakten?
Frakten ligger på 79kr (39kr vid köp över 500kr) för paket "Postnord - till box/ombud", väljer du istället "Postnord - Hem till dörren" ligger frakten på 149kr. Använd Postnords app för att spåra ditt paket.
Inom Helsingborgs kommun erbjuder vi taxibud det ligger på 99kr.
Avhämtning i Helsingborg är kostnadsfritt.
VÅR CHOKLAD
Hur lång hållbarhet har pralinerna?
Våra praliner är en färskvara och bör ätas inom 2–3 veckor. Det står alltid ett bäst före-datum på baksidan av asken. Köp våra praliner i nära anslutning till att de ska avnjutas eller ges bort, då smakar de som allra bäst.
Kan man blanda en ask själv?
Nej, inte online - Här hittar du istället färdiga askar såsom Chocolattes val eller mojitoasken, en ask för alla tillfällen. Önskar du någon särskild pralin i din ask, skriv ett meddelande med din beställning så gör vi vad vi kan utifrån dagens utbud.
Hur förvarar jag chokladen?
Våra praliner trivs bäst torrt och svalt. Förvara dem helst vid 16–18 grader, men sval rumstemperatur fungerar också bra. I perioder med väldigt varma temperaturer kan det vara bra att förvara pralinerna i kylen. Var då noga med att först lägga hela asken i en plastpåse som skydd mot fukten, och tänk på att plocka fram pralinerna i god tid innan de ska avnjutas.
Maila oss på info@chocolatte.se om du har andra frågor så svarar vi så fort vi kan.